İade ve İptal Politikası

 Bu İade ve İptal Politikası, lindapin.com üzerinden satın alınan dijital ürünler, oyun kodları, e-pin, bakiye yüklemeleri, lisans kodları ve benzeri dijital teslimatlı ürünler için geçerlidir.

1. Genel Bilgilendirme

 lindapin.com üzerinden satışı yapılan ürünlerin büyük bölümü dijital içerik niteliğindedir. Bu ürünler ödeme onayından sonra kullanıcıya e-posta, sipariş paneli, üyelik hesabı veya ilgili teslimat kanalları üzerinden iletilebilir.

 Dijital ürünlerde teslimat yapıldıktan, kod görüntülendikten, kullanıcı hesabına tanımlandıktan veya ürün kullanıldıktan sonra iade ve iptal işlemi yapılamaz.

2. Sipariş İptali

 Siparişiniz henüz teslim edilmemişse veya dijital kod/ürün tarafınıza iletilmemişse, iptal talebinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

 Sipariş teslim süreci başlamış, ürün kodu oluşturulmuş, kullanıcıya iletilmiş veya ilgili hesaba yükleme yapılmışsa sipariş iptali yapılamaz.

3. İade Koşulları

 Aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirilebilir:

 - Ödeme alınmasına rağmen ürün teslim edilmediyse,

 - Hatalı veya geçersiz kod gönderildiyse,

 - Aynı sipariş sistem kaynaklı olarak birden fazla kez oluşturulduysa,

 - Satın alınan ürün stok veya teknik sebeplerle teslim edilemiyorsa.

 İade talebinin onaylanabilmesi için ürünün kullanılmamış, kodun aktif edilmemiş ve teslimatın tamamlanmamış olması gerekir.

4. İade Yapılamayan Durumlar

 Aşağıdaki durumlarda iade veya iptal işlemi yapılamaz:

 - Dijital kodun kullanıcıya teslim edilmiş olması,

 - Kodun görüntülenmiş, kullanılmış veya aktif edilmiş olması,

 - Oyun hesabına bakiye, e-pin, UC, VP, RP, CP veya benzeri dijital içerik yüklenmiş olması,

 - Kullanıcının yanlış ürün, yanlış sunucu, yanlış bölge veya yanlış hesap bilgisi seçmesi,

 - Kullanıcının satın alma işleminden sonra üründen vazgeçmesi,

 - Ürün açıklamasında belirtilen şartlara uygun olmayan kullanım yapılması.

5. Hatalı Ürün veya Kod Durumu

 Tarafınıza iletilen kodun hatalı, eksik veya geçersiz olduğunu düşünüyorsanız, teslimattan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

 Kontrol sürecinde kodun kullanılmadığı ve hatanın sistemden kaynaklandığı tespit edilirse yeni kod gönderimi veya ücret iadesi yapılabilir.

6. Para İadesi Süreci

 İade talebiniz onaylandığında ücret iadesi, ödeme yapılan yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir. İadenin hesaba yansıma süresi bankanıza veya ödeme kuruluşuna göre değişiklik gösterebilir.

7. Kullanıcı Sorumluluğu

 Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamasını, teslimat koşullarını, bölge/sunucu bilgisini ve ürünün kendi hesabı ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmekle sorumludur.

 Yanlış ürün seçimi, yanlış hesap bilgisi girilmesi veya kullanıcı kaynaklı hatalardan dolayı oluşan işlemlerde iade yapılamayabilir.

8. İletişim

 İade, iptal ve sipariş destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

 E-posta: [email protected]

 Telefon: 0 850 304 1806

 WhatsApp: WhatsApp üzerinden iletişime geçin

 Web Sitesi: www.lindapin.com

 Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026